Adatvédelem

A HOMELINE PLUSZ KFT ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓJA

MÓDOSÍTVA: 2024.08.01.

 

1.Az adatkezelő és elérhetőségei

 

A Vállalkozás, mint adatkezelő azonosító adatai:

Cégnév: Homeline Plusz Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhelye: 7632 Pécs, Aidinger János utca 41/A. fsz. 4. szám

Cégjegyzék száma: 02-09-079107

Adószáma:23973921-1-02

Fő tevékenysége: 4613’08 Fa-, építési anyag ügynöki nagykereskedelme

Postacíme: 7632 Pécs, Aidinger János utca 41/A. fsz. 4. szám

E-mail címe: info@homelineplusz.hu

Központi telefonszáma: +36 (30) 570-7640

A Vállalkozás, mint adatkezelő képviselőjének neve: Petrás Andrea ügyvezető

Elérhetőségei: 7632 Pécs, Aidinger János utca 41/A. fsz. 4. szám

Honlap: www.homelineplusz.hu

e-mail cím: info@homelineplusz.hu

 

  1. A Homeline Plusz Kft Tárhely szolgáltatója: Sybell Informatikai Kft

Levelezési cím: 1158 Budapest, Késmárki út 7/b. II. em. 206.

E-mail cím: hello@sybell.hu

Tel: 06-1/707-6726

  1. A Homeline Plusz Kft Tárhely rendszergazdája: Kucséber Dezső E. V.

Levelezési cím: 7761 Kozármisleny, Fülemüle u. 3/D.

E-mail cím: kucseber.dezso@redfox.hu

Tel: 30/554-1892

 

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása
A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

 

Mi az a cookie?

Az adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információscsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns statisztikai jellegű információt gyűjtsünk látógatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas egyéni felhasználó azonosításra, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz- egy titkos, véletlenül generált számsor – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes Cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:

Alapvetően háromtípusú cookie-k (sütik) különböztetünk meg, a működéshez elengedhetetlen cookie-t (sütit), ami a Weboldal megfelelő működését szolgálja, statisztikai célú és marketing célú cookie-kat.

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása a statisztikai és a marketing célú cookie-k esetében, valamint a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Weboldal működésének biztosításához szükséges jogos érdek, a működéshez szükséges cookie-k esetében.

A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:

A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok

A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatom, hogy a panaszkezeléssel, garancia ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.

Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkoznak Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.

A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:

Kapcsolatfelvétel

Ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.

Kezelt adatok

Az Ön által kapcsolatfelvétel során megadott adatok, név, email cím, telefonszám, tárgy és üzenet adatok.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés/

 

A rendelés feldolgozása

A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek az adatkezelési tevékenységek:

Kezelt adatok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzői, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli. A webshopban történő rendelés leadásához, az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

 Az adatkezelés időtartama

Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerinti 5 évig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja

A szerződés teljesítése. /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés/

A számla kiállítása

Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. A Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könnyviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylaton meg kell őrizniük.

Kezelt adatok

Név, Cím, e-mail cím, telefonszám

Az adatkezelés időtartama

A kiállított számlákat a Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Az adatkezelés jogalapja

Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés/.

 

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok

Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma

Az adatkezelés időtartama

A fogyasztóvédelmi panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 3 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja

Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni /Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés/.

Marketing célú adat kezelés

(folyamatban)

A számlázással kapcsolatos adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozó megnevezése: Online Számlázó Program

Az adatfeldolgozó telefonszáma: NAV Infovonala: 1819

Az adatfeldolgozó weboldala: https://onlineszamla.nav.gov.hu/home

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatoknyilvántartásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően törli.

 

Az online fizetéssel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelő megnevezése: MBH Bank Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

Az adatkezelő telefonszáma: 06 1 373 3399

Az adatkezelő e-mail címe: info@mbhbank.hu

Az adatkezelő weboldala: https://www.mbhbank.hu

A fizetési szolgáltató az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az Online fizetés végrehajtásában, amely érdekében a vásárlási folyamat során adattovábbítás valósul meg az online fizetési szolgáltató felé. Ennek során az az online fizetési szolgáltató az érintett számlázási nevét, és címét, a rendelés számát és időpontjátsaját adatkezelési szabályai szerint kezeli.

Az adattovábbítás célja: az online fizetési szolgáltató számára a vásárláshoz kapcsolódó, nála kezdeményezett fizetési művelethez szükséges tranzakciós adatok biztosítása.

Az adattovábbítás jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Ön és Adatkezelő között létrejött szerződés teljesítése, amelynek része a fizetés a vásárló részéről, online fizetés esetén pedig a fizetéshez a jelen pont szerinti adattovábbítás szükséges

 

A Webshop által igénybe vett futárcég

Az adatkezelő megnevezése: LD Trans Logisztika Kft

Az adatkezelő címe: 6500 Baja, Kálvári utca 55.

Az adatkezelő telefonszáma:06-70/601-0355

Az adatkezelő e-mail címe: info@ldtrans.hu

Az adatkezelő weboldala: https://www.ldtrans.hu

LD Transz Kft

A HOMELINE PLUSZ KFT, a megrendelt áruknak a vevőkhöz való eljuttatásához futárcégek szolgáltatását veszi igénybe. A HOMELINE PLUSZ KFT a futárcégeknek csak az áru leszállításához legszükségesebb megrendelői személyes adatokat adja át.

A futárcégnek átadott adatok köre:

  • a megrendelő neve,
  • a szállítási cím,
  • a szállítási címhez tartozó telefonszám és kapcsolati név.

Az adatkezelés célja: a szállítás bonyolítása.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződésre vonatkozó jogszabályok előírásai.

Az adatkezelés címzettje: a szállítást bonyolító futárcég.

Az adatkezelés időtartama: a kiszállítás befejezéséig.

 

Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

  • a hozzájárulás visszavonásának joga
  • személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
  • helyesbítéshez való jog
  • adatkezelés korlátozása,
  • törléshez való jog
  • tiltakozáshoz való jog

 n jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség

 

Adatkezelő email fiókjában elérhetőek lesznek az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

  • a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
  • a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;

 

  • az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését bármely okból (például azért mert az Ön számára jogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért nem az adatok törlését kéri, hanem ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

 

 

  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

 

  • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést, ezesetben amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az

Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet. GDPR) és a 2011. éviCXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.